Respect de la vie privée

Conditions d’utilisation, déontologie et respect de la vie privée

The Best Match est un service communautaire d'intermédiation qui regroupe au sein de communautés d’intérêts « Acheteurs » et « Vendeurs » afin de leur permettre de comparer prix et qualité de service.
Le succès de The Best Match repose sur sa capacité à créer et à animer une communauté d’internautes « Acheteurs » et « Vendeurs » sur la base d’une confiance réciproque.
L’objet de cette Charte de confidentialité est de :

  • informer les internautes sur les conditions d’utilisation des services disponibles sur les sites de The Best Match
  • s’engager à protéger la vie privée des internautes.

1. Conditions d’utilisation des services.

Les internautes « Acheteurs » qui souhaitent recevoir des devis remplissent un des questionnaires disponibles sur les sites de The Best Match. Ils indiquent leurs coordonnées dont :
o Nom, Prénom
o Adresse e-mail
o Numéro de téléphone
Et, en fonction du type de produit ou de service souhaité, l’Acheteur devra renseigner des informations concernant sa demande dont certaines peuvent avoir un caractère « privé », par exemple indiquer le niveau de « bonus » pour une assurance automobile.
Ces informations sont transmises aux seuls « Vendeurs » susceptibles de fournir un devis afin de leur permettre de prendre contact avec l’ « Acheteur » et de lui faire une proposition.

The Best Match ne transmet ces informations qu’aux seuls Vendeurs qui ont signé un engagement avec The Best Match.

Par cet engagement, les Vendeurs déclarent respecter la stricte confidentialité des données transmises par The Best Match, et les utiliser uniquement aux fins d’établir une proposition répondant à la demande précise de l’Acheteur.

Afin d’animer la communauté d’internautes « Acheteurs », The Best Match conserve les informations recueillies sur les formulaires de ses sites et se réserve la possibilité de les utiliser pour ses propres besoins.

Notamment, The Best Match collecte les évaluations des Acheteurs concernant les propositions des Vendeurs et établit des scores tant sur le fond (adéquation de la proposition à la demande, qualité du produit, rapport qualité/prix, etc…) que sur la forme (délai de réponse, qualité des informations fournies par le Vendeur, etc…). Des synthèses de ces évaluations pourront être publiées sur les sites de The Best Match ou tout autre support.
The Best Match s’engage à traiter tous les Vendeurs de façon équitable.

2. Protection de la vie privée

The Best Match , dans le cadre de ses activités et comme pratiqué à large échelle, utilise la technique des fichiers «cookies » : ils peuvent être enregistrés sur le disque de votre ordinateur lorsque vous consultez un site de The Best Match et vous serez ainsi reconnu lors de nouvelles visites.

Les fichiers «cookie» installés par The Best Match sont totalement anonymes, ils ne contiennent aucun nom, aucune adresse postale ou adresse e-mail, aucun numéro de téléphone, ni aucune autre information nominative ou permettant d'identifier nominativement un internaute.

Sur demande, nous pouvons vous fournir le détail des informations stockées sur les « cookies » et leur utilisation par The Best Match.

Si vous ne souhaitez pas de fichiers « cookies » sur votre ordinateur, vous pouvez les supprimer et refuser leur enregistrement.

3. Informatique et Liberté

En conformité avec la législation, The Best Match déclare à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) le traitement des fichiers relatifs aux personnes.

Conformément à l'article 34 de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (loi dite "Informatique et Liberté") publiée au journal officiel le 7 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification pour toutes les informations qui pourraient vous concerner. Ce droit d'accès s'exerce par courrier électronique auprès du responsable du site ou par courrier papier adressé à The Best Match - Service Respect de la vie privée, 24, rue Béranger – 75003 Paris, France.

Pour plus de détails sur la loi "Informatique et Liberté" vous pouvez consulter le texte de loi sur le site de la CNIL : www.cnil.fr

4. World Wide Web Consortium (W3C)

The Best Match s’engage à respecter la charte P3P (Platform for Privacy Preferences, plateforme pour les préférences de respect de la vie privée), standard proposé par le World Wide Web Consortium (W3C) et mis en œuvre par tous les navigateurs modernes.
Pour de plus amples informations, veuillez consulter les pages P3P : www.w3.org/P3P
 
All rights reserved. © 2007 The Best Match Group.